topp 10 Lead Konverteringsstrategier för att öka ditt företags framgång

när man hör ordet ”leder” verkar siffror ofta komma i åtanke. Men det är inte alltid fallet när vi pratar om leads. Vissa tror att det bara handlar om att lista namn och data för varje kontakt som kommer över din webbplats eller dedikerade kanaler. Det handlar inte bara om att få så många kontakter som du kan, det handlar om att se till att dessa leder faktiskt skulle leda dig till en framgångsrik försäljning oavsett det är du säljer eller främja.

men hur går vi om att konvertera leads till försäljning? Det har varit många artiklar tillägnad bly konvertering är en viktig aspekt i försäljningen genereringsprocessen över hela branscher, men vilka effektiva metoder kan man ta för att använda sådana omvandlingar för att öka företagets framgång?

även om man kan oroa sig kan det vara dyrt att ta på sig rätt konverteringsstrategier skulle öka ditt företag utan att behöva spendera någonting! De flesta företag har faktiskt använt begreppet leads genom att generera sina framtidsutsikter och potentiella kunder. Men inte alla genererade leads förvandlas till försäljningsmöjligheter. I genomsnitt lämnar mer än 50% av människor som landar på din webbplats bara och kommer inte tillbaka. Detta blir i sin tur en förlust.

och det är där bly konvertering kommer in. Som återförsäljare eller företagare är det viktigt för dig att fånga och vända siffrorna till din fördel. Här är några strategier du kan använda för att konvertera dina leads.

vet hur man fångar rätt marknad

ha alltid din målmarknad i åtanke när du presenterar eller kommunicerar ditt företag. Frågan om vem ditt företag är för bör definieras av ditt varumärke och hur dina tjänster eller produkter tillgodoser den marknaden

dina leads kan identifieras av hur du profilerar personer som sannolikt skulle titta på ditt företag eller företag online.

din målgrupp kan hittas inom den ekonomiska marknaden. Dina leads kan ha en viss nisch för produkter, tjänster eller intressen som bara tilltalar dem. Du som företag måste arbeta för att ansluta och marknadsföra försäljningsinsatser som lutar mot att ge den specifika gruppen människor vad de vill ha eller behöver. Du kan börja med att identifiera din kundbas och förstå deras beteende med hjälp av följande kategorier:

• demografiska Data-ålder, kön, utbildningsnivå, sysselsättning, roll i familjen etc.
• geografiska Data – plats, adress, region, land
• socioekonomiska Data-livsstil, social klass, personlighet och attityd
• köpbeteende – varumärkeslojalitet, säsongsköp, köputlösare

gör din forskning. Efter att ha segmenterat dina leads med rätt profil för ditt företag hjälper detta dig att förstå köpbeslut. Det kan också hjälpa dig att bestämma rätt tid att lägga upp erbjudanden. Det lönar sig att veta överklagandet av dina produkter och tjänster på en viss demografisk, eftersom detta faktorer på hur det kommer att hjälpa dina riktade leads på marknaden för att konvertera till önskad framgång valdeltagandet.

förstå Leadkonverteringsvägen

från det ögonblick en besökare kommer över din webbplats måste ett företag förstå leadprogressionen från sitt första möte till slutmålet – vilket är att få en lead konverterad.

betrakta det som ett spår av brödsmulor. Det börjar när en besökare ser innehåll som intresserar dem, och efter några klick tas de till en målsida där de ombeds om kontaktuppgifter i utbyte mot tjänster eller information som drog besökaren till sidan i första hand. Detta är hur en grundläggande bly konvertering väg fungerar, och ett företag behöver veta hur man bana väg för leder att följa nämnda väg.

de flesta leadkonverteringsvägar börjar med:

innehållsmarknadsföring

93% av B2B-företagen säger att innehållsmarknadsföring genererar fler leads än traditionella marknadsföringsstrategier. Siffrorna säger Allt: innehåll är det som driver din målmarknad för att kolla vad ditt företag har att erbjuda. Att skapa lämplig efterfrågan på dina produkter är det som driver människor till dig. Ditt innehåll är kroken som fångar uppmärksamheten hos dina potentiella kunder.

Detta är det första steget där du skapar och bygger ditt rykte – från e-post, bloggsidor, sociala medier, webbplatsartiklar, även din målsida kan säga mycket om ditt företag. Ge människor innehåll som är relevant för dem och eventuellt kommer att ge svar på deras problem.

Lead Generation Forms

från registreringsformulär, registreringsformulär eller kontaktformulär, se till att små eller inga problem uppstår när du fyller i dem. Webbformulär ska vara en bra och lätthanterlig handling för framtidsutsikter och besökare att få vad de vill ha från dig som företag.

CTA eller call-to-actions är också bra sätt att generera och konvertera leads, eftersom din kund kan klicka på dem för att rikta dem till en mer omfattande webbplats – din målsida. Uppmaningar till handling måste vara handlingsorienterade, tvångsmässiga och relevanta för din målmarknad.

kampanj genom målsidan

målsidan är där allt händer. Det är här presentationen är viktig. Din målsida är där du kan ge en övergripande bild av ditt företags tjänster, produkter och allt annat om ditt företag i förväg. En relevant målsida måste skräddarsys så att din målmarknad ser att du passar rätt för deras behov.

en bra konverteringsväg har väldefinierade målsidor, aktiva uppmaningar, tillgängliga och praktiska webbformulär och välutvecklat, anpassat innehåll. Tänk på att det finns många andra leadkonverteringsvägar att välja mellan. Det är dock bäst att välja konverteringsvägen rätt för ditt varumärke.

• 10+ WordPress Plugins som hjälper dig att konvertera mer
• hur du utformar din webbplats för Konverteringsfrekvensoptimering

använd kommunikationskanaler som föredras av kunder

de flesta företag i denna dag och ålder använder flera kanaler när de marknadsför en produkt eller tjänst. En produkt eller tjänst anses vara korrekt marknadsförd när det finns konstant interaktion från konsumenter och en ökad varumärkesräckvidd.

”Kundengagemangsinsatser är mycket effektivare när marknadsförare kan förutse vad besökare söker efter, vart de vill gå nästa, vilka problem de försöker lösa och vilka kampanjer som kommer att vara av värde för dem.”- Jeff Fuhriman

frågan Är – använder du de kanaler som föredras av dina framtidsutsikter och leads? Att veta din målmarknad är en sak; en annan är att veta var de är och hur de kan nås. Vidare diskuteras i en artikel, kunder har sina egna kanalinställningar.

en studie anges vidare:

”bäst i klassen återförsäljare använder fler kanaler och personalisering taktik än sina jämnåriga. Anpassning som görs bra (som återförsäljare som möjliggör anpassning över kommunikationskanaler) kan leda till betydande fördelar för återförsäljaren. När shoppingupplevelsen till exempel är mycket personlig indikerade kunderna att de var 110% mer benägna att lägga till ytterligare artiklar i sina korgar och 40% mer benägna att spendera mer än de hade planerat.”

för att konvertera leads måste du veta var du kan nå dem. Om dina leads föredrar e-post, skicka dem e-post. Om dina leads föredrar samtal, börja ringa. Om dina leads föredrar att nå ut på sociala medier, börja ansluta och publicera ditt relevanta innehåll för att locka och dra in dem. Företag bör förstå att marknadsföringsinsatser kommer med rätt interaktioner, och din kalla försäljningsledning kan bara bli en varm.

uppnå Blykvalitet över Blykvantitet

med all denna diskussion om att locka din ideala målmarknad kan man frestas att gå efter namn och kontaktuppgifter för personer som just kom över din webbplats. Siffror är inte allt när det gäller att få kvalitetskontakter som är intresserade av dina tjänster och produkter. Intresset ensam och att få sina kontaktuppgifter är inte slutspelet.

Blykvalitet är viktigare än blykvantitet. Enligt en rapport har ”B2B-marknadsförare visat en tydlig preferens för att generera högkvalitativa leads (68%) framför att generera en hög volym leads (55%).”

definiera bly kvalitet kommer alltid att vara till din fördel. Att upptäcka rätt ledning genom att etablera din målmarknad är det första steget, följt rätt innehåll och korrekt presentation för att locka och vårda. Bly kvalitet betonas med bly vårda, och resultaten är obestridliga: nurtured leads ger i genomsnitt 20% ökning av försäljningsmöjligheter jämfört med icke-nurtured leads, och företag som använder lead nurturing genererar 50% mer säljklara leads till 33% lägre kostnad!

Kvalitetsledningar ökar ofta möjligheterna, ökar svaren från varma försäljningsklara leads och lockar fler potentiella leads. Sträva alltid efter kvalitetskontakter. Varje företagare bör koncentrera sig på den nedersta raden – att locka rätt leads som kommer att resultera i positivt bra omräkningskurser.

”alltid sträva efter kvalitet leder. Detta skapar ökade möjligheter, ökade svar och lockar fler potentiella leads från dina befintliga leads. Varje företagare bör koncentrera sig på den nedersta raden – att få rätt leder som kommer att resultera i positivt bra omräkningskurser.”

verifiera mottagna Data

datakvalitet sägs vara ett av de vanligaste problemen som finns när du utför leadkonverteringar. Att få fel E-postadress eller namn är inte bara ett enkelt fel, det är en förlorad möjlighet. 92% av företagen erkänner att deras kontaktuppgifter inte är korrekta!

om data på din prospekt lead är fel från början, de flesta av de steg du följer på dina lead omvandlingar kommer att vara i fel riktning samt. Undvik ”smutsiga data” genom att fastställa regler för standardisering av data i din marknadsföringsprocess. Och det är lika viktigt att ha ditt försäljnings-och marknadsföringsteam anpassat och veta hur du använder programvaruverktygen för dina leadkonverteringar korrekt.

kom ihåg: validering av data är nyckeln till att få kvalitetsdata. Gör detta genom att testa alla formulär på din webbplats. Skicka ut testmeddelanden för att spåra hur de tas emot. Det är viktigt l att de mottagna uppgifterna dokumenteras för att mäta hur effektiv din lead generation är.

integrera din CRM-databas och Marketing Automation Platform (MAP)

som tidigare diskuterats, dina bly omvandlingar lita på kvalitetsprocesser och korrekt användning av verktyg för att dokumentera och segmentera dina leads. CRM-databaser och marknadsföringsautomationsplattformar gör att du kan använda dina leads klokt. CRM-databasen innehåller de kunduppgifter du har fått från lead generation.

du kan också använda CRM-system som sammanställer relevant information om kunder från olika kanaler, inklusive direkt e-post, sociala medier, webbplats, livechatt, bloggar och liknande. Top CRM-program som ditt företag kan överväga inkluderar amoCRM, Salesforce, Hubspot, Intercom, och mer. Var noga med att använda programvaran som passar dina affärsbehov.

dessutom är marknadsföringsautomationsplattformar programvara som har utformats för att utföra dina marknadsföringsstrategier på flera kanaler och i en repetitiv ordning. Du använder till exempel en viss karta för att köpa eller sälja på Amazon eller för att publicera schemalagt innehåll på Twitter och Facebook. Några av dessa marknadsföringsautomatiseringsverktyg inkluderar Hubspot, ActiveCampaign och Ontraport.

genom att förstå din CRM-databas och synkronisera den effektivt med din valda Marketing Automation plattform, du kommer att kunna använda dina leder väl och konvertera dem snabbare till försäljning.

använd Lead Scoring till din fördel

Lead Scoring låter dig bestämma värdet och vikten av dina leads. Skillnaden i bly scoring att leda kvalitet är att medan bly kvalitet hjälper till att avgöra en möjlighet till en idealisk bly profil som skulle bli en långsiktig konverterade kund, bly scoring kan du tilldela ett värde till varje ledning baserat på den information du kunde samla om dem.

försök att tänka på lead scoring som ditt företag justera och mervärde till de uppgifter som, kontra ditt företag söker efter den värderade utsikter som skulle anpassa sig och passar till din ideala marknaden.

Lead scoring täcker demografisk information och observerat beteende oavsett om det är online eller offline. Blypoäng hjälper dig att kvantifiera värdet på en ledning baserat på vad de har på sin information hittills. ”Till exempel: ditt företag kan vara ute efter hög nivå affärsbekanta som är i e-handel. Att kolla in poäng för en affärspartner som tittade på webbplatsens e-handelsbloggposter kan hjälpa dig att bättre bestämma en kvalitetsledning.”

Lead scoring är ett tekniskt men effektivt sätt att rangordna dina leads baserat på förinställda skalor som valts som kval för att framgångsrikt konvertera dina leads till försäljning.

markera vittnesmål från nöjda kunder

med den bästa presentationen och konsekvent marknadsföring kan ditt varumärke marknadsföra sig själv. Ju fler människor som ger positiv feedback om dig, desto mer förtroende får du från din målgrupp. Den positiva feedbacken som dina nöjda kunder ger dig motsvarar god mun-till-mun.

shoppare kontrollerar ofta webbplatser som Google-Recensioner, Facebook-stjärnor eller Yelp-recensioner innan de fattar beslutet att köpa. 9 av 10 B2B-köpare är mer benägna att göra ett köp efter att ha läst en betrodd recension.

du kan bygga förtroende genom att ge insikt om din kundupplevelse och främja de positiva aspekterna av ditt företag genom att dina vårdade leads ger bra recensioner för dina räkning.

se till att du tillåter kundrecensioner och betyg på din webbplats(er). Dessutom är en bra praxis att lyfta fram de kunder som gav dig den bästa feedbacken.

aldrig misslyckas med att följa upp

vi har fått höra otaliga gånger att uppföljningar är nyckeln till framgång. Men vad innebär det egentligen att följa upp? Och vad följer vi upp?

”det handlar inte om att ha rätt möjligheter. Det handlar om att hantera möjligheterna rätt”, säger Mark Hunter.

det finns ingen hemlighet när det gäller att ansluta eller nå ut till målkunder. Att låta dem veta att du existerar och påminna dem om dina tjänster eller erbjudanden är en ständig ansträngning. Du slutar inte med en eller två e-postmeddelanden som skickas, eller ett engångsdemo-samtal. Gör det alltid till en punkt att få dina målledare att veta att du har vad de behöver. Och att följa upp rätt leads innebär nästan alltid en försäljningsmöjlighet för ditt företag.

en bra svarstid är fördelaktig för att bygga en relation med din kund. En listig uppföljning handlar inte om att driva dina kunder och göra varje samtal försäljning. Det handlar om att vara proaktiv och ge dina kunder en möjlig lösning på deras behov.

Mät din hastighet av bly omvandlingar

65% av företag säger att generera trafik och leads är deras största marknadsföringsutmaning. Detta beror förmodligen på att de inte använder rätt konverteringsstrategi för sin verksamhet. När det gäller att leda konverteringar bör resultatet definiera din konvertering. Gör det till en resultatorienterad process.

på så sätt kan du skapa viktiga resultatindikatorer som hjälper till att spåra dina omvandlingsfrekvenser. Det kan till exempel vara det totala antalet aktier i ditt innehåll, hur lång tid en besökare spenderar på din webbplats eller det faktiska antalet inköp som gjorts. Att förstå din omvandlingsfrekvens är en viktig faktor för att träffa ditt försäljningsmål.

Mät dina ansträngningar så att du kan hantera resultaten väl. Du kan identifiera en tydlig omvandlingshastighet genom olika analyswebbplatser som Google Analytics, Mixpanel, Segment eller liknande webb.

slutsats

Leads bör inte bara stanna vid att generera kontakter. Lead generation bör förvandlas till ett framgångsrikt omvandlingsresultat. Om det görs rätt kan det bara vara det boost som ditt företag behöver. Känn din målmarknad. Använd olika digitala kanaler, onlinetekniker, program och verktyg som är lämpliga för ditt företag.

med dessa kan din väg till framgångsrik blykonvertering bara realiseras. E-handel företag iscensätta sin egen spelplan för att fånga sina leads och omvandla dem till försäljning. Nu kan du komma vidare och starta din egen spelplan till framgång.