Top 10 de Chumbo de Conversão de Estratégias para Impulsionar o Seu Negócio de Sucesso

Quando se ouve a palavra “leva”, os números muitas vezes parecem vir à mente. Mas nem sempre é assim quando falamos de pistas. Alguns pensam que há apenas sobre listar nomes e dados de cada contato que vem através de seu site ou canais dedicados. Não se trata apenas de obter tantos contatos quanto você pode, trata-se de garantir que esses contatos realmente levá-lo a uma venda bem sucedida, independentemente disso é que você está vendendo ou promovendo.

mas como é que vamos converter leads em vendas? Tem havido muitos artigos dedicados a levar a conversão sendo um aspecto importante no processo de geração de vendas em todas as indústrias, mas que abordagens eficazes pode-se tomar para usar tais conversões para impulsionar o sucesso dos negócios?Embora se possa preocupar que isso possa ser caro, assumir as estratégias de conversão certas aumentaria o seu negócio sem ter que gastar nada! A maioria das empresas tem realmente utilizado o conceito de leads, gerando suas perspectivas e potenciais clientes. No entanto, nem todas as pistas geradas se transformam em oportunidades de vendas. Em média, mais de 50% das pessoas que aterram em seu site simplesmente sair e não voltar. Isto, por sua vez, torna-se uma perda.E é aí que entra a conversão do chumbo. Como um varejista ou proprietário de negócio, é crucial para você capturar e virar os números para o seu benefício. Aqui estão algumas estratégias que você pode usar na conversão de suas pistas.

saber conquistar o mercado certo

tenha sempre em mente o seu mercado-alvo quando estiver a apresentar ou a comunicar o seu negócio. A questão de quem é o seu negócio deve ser definida pela sua marca, e como os seus serviços ou produtos atendem a esse mercado

as suas pistas podem ser identificadas pela forma como você Perfil pessoas que provavelmente olhariam para a sua empresa ou negócio online.

o seu mercado alvo pode ser encontrado no mercado económico. Suas pistas podem ter um nicho particular para produtos, serviços, ou interesses que apelam apenas para eles. Você, como um negócio, deve trabalhar para conectar e marketing esforços de vendas que se inclinam para dar a esse grupo particular de pessoas o que eles querem ou precisam. Você pode começar por identificar sua base de clientes e entender o seu comportamento usando as seguintes categorias:

• dados demográficos-idade, sexo, nível de Educação, Emprego, papel na família, etc.Dados geográficos-Localização, Endereço, região, país
• dados socioeconómicos – estilo de vida, classe social, personalidade e atitude
• comportamento de compra-lealdade da marca, compras sazonais, gatilhos de compra

faça a sua pesquisa. Depois de segmentar suas pistas com o perfil certo para o seu negócio, isso irá ajudá-lo a entender as decisões de compra. Ele também pode ajudá-lo a determinar o momento certo para postar ofertas. Vale a pena conhecer o apelo dos seus produtos e serviços em um certo demográfico, como isso fatores em como ele vai ajudar os seus líderes alvo no mercado para converter para o desejado sucesso turnouts.

compreendendo o caminho de Conversão de chumbo

a partir do momento em que um visitante se cruza com o seu site, uma empresa deve compreender a progressão de liderança a partir de seu primeiro encontro para o objetivo final – que é obter uma liderança convertida.Considera-o como um rasto de migalhas de pão. Ele começa quando um visitante vê conteúdo que os interessa, e depois de alguns cliques, eles são levados para uma página de destino onde eles são solicitados para detalhes de contato em troca de serviços ou informações que atraiu o visitante para a página em primeiro lugar. É assim que funciona um caminho básico de conversão de chumbo, e um negócio precisa saber como pavimentar o caminho para pistas para seguir o referido caminho.

a Maioria levar caminhos de conversão de início com:

Marketing de Conteúdo

93% das empresas B2B dizem que o marketing de conteúdo gera mais leads do que as estratégias tradicionais de marketing. Os números dizem tudo: Conteúdo é o que impulsiona o seu mercado alvo para verificar o que o seu negócio tem para oferecer. Criar a demanda apropriada para seus produtos é o que impulsiona as pessoas para você. Seu conteúdo é o gancho que captura a atenção de seus potenciais clientes.

esta é a primeira fase em que você cria e constrói a sua reputação – a partir de E-mails, sites de blogs, páginas de redes sociais, artigos de site, até mesmo a sua página de destino pode dizer muito sobre o seu negócio. Fornecer às pessoas conteúdos que sejam relevantes para elas e que possam eventualmente dar respostas aos seus problemas.

formulários de Geração de chumbo

a partir de formulários de inscrição, formulários de registo ou formulários de contacto, certifique-se de que pouco ou nenhum problema ocorre ao preenchê-los. Os formulários da Web devem ser um ato bom e facilmente gerenciável para perspectivas e visitantes para obter o que eles querem de você como um negócio.

CTAs ou call-to-actions também são boas maneiras de gerar e converter leads, como o seu cliente pode clicar naqueles para direcioná – los para um site mais abrangente-a sua página de destino. As chamadas para a acção devem ser orientadas para a acção, compulsivas e relevantes para o seu mercado-alvo.

promoção através da Página de destino

a página de destino é onde tudo acontece. É aqui que a apresentação importa. Sua página de destino é onde você pode fornecer uma visão geral dos serviços, produtos e tudo mais sobre o seu negócio na frente. Uma página de destino relevante deve ser adaptada para fazer com que o seu mercado alvo veja que você é o adequado para as suas necessidades.

um bom caminho de conversão tem páginas de desembarque bem definidas, chamadas para ações ativas, formas web acessíveis e convenientes, e conteúdo bem desenvolvido e apropriado. Tenha em mente que existem muitos outros caminhos de conversão chumbo para escolher. No entanto, é melhor escolher o caminho de conversão certo para a sua marca.

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Utilizar os Canais de Comunicação Preferidos pelos Clientes

a Maioria das empresas neste dia e idade, uso de multi-canais, quando a comercialização de um produto ou serviço. Um produto ou serviço é considerado corretamente comercializado quando há interação constante dos consumidores e um maior alcance da marca.

“os esforços de engajamento do cliente são muito mais eficazes quando os profissionais de marketing podem antecipar o que os visitantes estão procurando, onde eles querem ir a seguir, que problemas eles estão tentando resolver, e que promoções serão de valor para eles.”- Jeff Fuhriman

a questão é-você está usando os canais preferidos por suas perspectivas e lideres? Conhecer o seu mercado alvo é uma coisa.; outro é saber onde eles estão e como eles podem ser alcançados. Mais discutido em um artigo, os clientes têm suas próprias preferências de canal.

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” os varejistas de Melhor classe usam mais canais e táticas de personalização do que seus pares. A personalização bem feita (como os varejistas que permitem a personalização através dos canais de comunicação) pode resultar em benefícios significativos para o varejista. Por exemplo, quando a experiência de compras é altamente personalizada, os clientes indicaram que eles eram 110% mais propensos a adicionar itens adicionais aos seus cestos e 40% mais propensos a gastar mais do que eles tinham planejado.”

a fim de converter pistas, você tem que saber onde você pode alcançá-las. Se os seus contatos preferem e-mails, envie-lhes e-mails. Se as tuas pistas preferirem chamadas, começa a ligar. Se as suas pistas preferem chegar às redes sociais, comece a conectar-se e publicar o seu conteúdo relevante para atraí-los e puxá-los para dentro. As empresas devem entender que os esforços de marketing vêm com as interações certas, e sua liderança de vendas a frio pode apenas se transformar em um quente.

alcançar a qualidade de chumbo sobre a quantidade de chumbo

com toda esta discussão sobre atrair o seu mercado alvo ideal, pode-se ser tentado a ir atrás de nomes e detalhes de contato de pessoas que acabaram de atravessar o seu site. Números não são tudo quando se trata de obter contatos de qualidade que estão interessados em seus serviços e produtos. Só interesse e obter os seus contactos não é o fim do jogo.A qualidade do chumbo é mais importante do que a quantidade de chumbo. De acordo com um relatório, “os comerciantes de B2B demonstraram uma clara preferência pela geração de ligações de alta qualidade (68%) sobre a geração de um alto volume de ligações (55%).”

definir a qualidade do chumbo será sempre a sua vantagem. Detectar a liderança certa, estabelecendo o seu mercado alvo é o primeiro passo, seguido do conteúdo certo e apresentação adequada para atrair e nutrir. A qualidade do chumbo é enfatizada com a nutrição do chumbo, e os resultados são inegáveis: os leads nutred produzem, em média, um aumento de 20% nas oportunidades de vendas em comparação com os leads não nutridas, e as empresas que usam o lead nutruring geram 50% mais leads prontos para vendas a 33% mais baixo custo!

a qualidade leva muitas vezes a aumentar as oportunidades, aumentar as respostas a partir de leads prontos para vendas quentes, e atrair mais leads potenciais. Sempre apontar para contatos de qualidade. Todos os empresários devem concentrar – se na linha de fundo-atraindo as pistas certas, o que resultará em taxas de conversão positivamente boas.

“aponte sempre para pistas de qualidade. Isso cria maiores oportunidades, respostas impulsionadas, e atrai mais pistas potenciais de suas pistas existentes. Todos os empresários devem concentrar – se na linha de fundo-obter as pistas certas, o que resultará em taxas de conversão positivas.”

verifica os dados recebidos

a qualidade dos dados é considerada uma das questões mais comuns encontradas ao realizar conversões de chumbo. Obter o endereço de E-mail ou nome errado não é apenas um erro simples, é uma oportunidade perdida. 92% das empresas admitem que os seus dados de contacto não são exactos!

se os dados sobre a sua perspectiva de liderança estão errados desde o início, a maioria dos passos que você segue em suas conversões de liderança estará na direção errada também. Evite “dados Sujos” estabelecendo regras de padronização de dados em seu processo de marketing. E é igualmente importante ter sua equipe de vendas e marketing alinhada e saber como usar as ferramentas de software para suas conversões de liderança corretamente.

lembre-se: a validação dos dados é a chave para obter dados de qualidade. Faça isso testando todos os formulários em seu site. Envia e-mails de teste para saber como são recebidos. É importante que os dados recebidos sejam documentados para ajudar a medir a eficácia da sua geração líder.Integre a sua base de dados CRM e plataforma de automação de Marketing (MAP)

Como anteriormente discutido, as suas conversões de liderança dependem de processos de qualidade e do uso adequado de ferramentas para documentar e segmentar as suas pistas. As bases de dados CRM e as plataformas de automação de Marketing permitem que você use suas pistas com sabedoria. A base de dados CRM contém os detalhes do cliente que você obteve da lead generation.

você também pode usar sistemas CRM que compilam informações relevantes sobre clientes de diferentes canais, incluindo Email Direto, páginas de mídia social, site, chat ao vivo, blogs e afins. Top CRM software que seu negócio pode considerar inclui amoCRM, Salesforce, Hubspot, Intercom, e muito mais. Certifique-se de usar o software adequado às suas necessidades de Negócio.Além disso, plataformas de automação de Marketing são softwares que foram projetados para executar suas estratégias de marketing em múltiplos canais e em uma ordem repetitiva. Por exemplo, você usa um mapa particular para comprar ou vender na Amazon ou para postar conteúdo agendado no Twitter e Facebook. Algumas dessas ferramentas de automação de marketing incluem Hubspot, ActiveCampaign e Ontraport.Ao compreender o seu banco de dados CRM e ao sincronizá-lo eficazmente com a sua plataforma de automação de Marketing escolhida, poderá utilizar bem as suas pistas e convertê-las mais rapidamente em vendas.

Use pontuação de chumbo a sua vantagem

pontuação de chumbo permite-lhe determinar o valor e a importância das suas pistas. A diferença de pontuação de chumbo para a qualidade de chumbo é que, enquanto a qualidade de chumbo ajuda a determinar uma perspectiva para um perfil de chumbo ideal que se tornaria um cliente convertido a longo prazo, pontuação de chumbo permite-lhe atribuir um valor a cada liderança com base na informação que você foi capaz de reunir sobre eles.

tente pensar na pontuação de chumbo como o seu negócio ajustando e adicionando valor aos dados fornecidos, versus o seu negócio procurando a perspectiva valorizada que se ajustaria e encaixaria ao seu mercado ideal.

a pontuação de chumbo cobre a informação demográfica e o comportamento observado, seja online ou offline. As pontuações de liderança ajudam a quantificar o valor de uma liderança com base no que eles têm em suas informações até agora. “Por exemplo: o seu negócio pode estar à procura de Associados de alto nível que estão em comércio eletrônico. A verificação de pontos para um associado de negócios que viu as entradas de blog de comércio eletrônico do seu site pode ajudá-lo a determinar melhor uma liderança de qualidade.”

a pontuação de chumbo é uma forma técnica, mas eficaz, de classificar os seus leads com base em escalas predefinidas escolhidas como qualificadores para converter com sucesso os seus leads em vendas.

destaque testemunhos de clientes felizes

com a melhor apresentação e promoção consistente, sua marca pode comercializar-se. Quanto mais pessoas dão feedback positivo sobre você, mais confiança você ganha de seu público-alvo. O feedback positivo que seus clientes satisfeitos lhe dão é equivalente a uma boa palavra-de-boca.Os compradores frequentemente verificam sites como comentários do Google, Facebook Star Rating ou yelp Antes de tomar a decisão de comprar. 9 em 10 compradores B2B são mais propensos a fazer uma compra após a leitura de uma revisão confiável.

você pode construir a confiança, fornecendo uma visão sobre a sua experiência com o cliente, e promover os aspectos positivos do seu negócio, tendo os seus contatos nutridos fornecer boas avaliações em seu nome.

certifique-se de que permite avaliações e avaliações de clientes no(s) Seu (s) site (s). Além disso, uma boa prática é destacar os clientes que lhe deram o melhor feedback.

nunca deixar de acompanhar

foi-nos dito inúmeras vezes que os follow-ups são a chave para o sucesso. Mas o que significa isso exactamente? E o que estamos a investigar?

“não se trata de ter as oportunidades certas. Trata-se de lidar bem com as oportunidades”, diz Mark Hunter.

não há nenhum segredo quando se trata de conectar ou alcançar a clientela alvo. Deixá-los saber que você existe e lembrá-los de seus serviços ou ofertas é um esforço constante. Não se pára com um ou dois e-mails enviados, ou com uma demonstração única. Faz sempre questão de que os teus alvos saibam que tens o que eles precisam. E seguir as pistas certas quase sempre envolve uma oportunidade de vendas para o seu negócio.Um bom tempo de resposta é benéfico para construir uma relação com o seu cliente. Um acompanhamento astuto não é sobre empurrar seus clientes e fazer todas as vendas de chamadas. Trata-se de ser proativo e fornecer aos seus clientes uma possível solução para as suas necessidades.

medir a sua taxa de conversões de chumbo

65% de empresas dizem que gerar tráfego e liderar é o seu maior desafio de marketing. Isto é provavelmente porque eles não estão usando a estratégia de conversão correta para o seu negócio. Quando se trata de conduzir conversões, o resultado deve definir a sua conversão. Torná-lo um processo orientado para os resultados.Ao fazê-lo, você é capaz de criar indicadores de desempenho chave que ajudam a rastrear suas taxas de conversão. Por exemplo, pode ser o número total de ações de seu conteúdo, a duração do tempo gasto por um visitante em seu site, ou o número real de compras feitas. Compreender a sua taxa de conversão é um fator vital para atingir o seu alvo de vendas.

medir os seus esforços para que possa gerir bem os resultados. Você pode identificar uma taxa clara de medição de conversão através de vários sites de análise, como Google Analytics, Mixpanel, Segment ou Web Similar.

Conclusion

Leads should not just stop at generating contacts. A geração de chumbo deve se transformar em um resultado de conversão bem sucedido. Se for bem feito, pode ser apenas o impulso que o seu negócio precisa. Conhece o teu mercado alvo. Use vários canais digitais, técnicas on-line, programas e ferramentas apropriadas para o seu negócio.Com estes, o seu caminho para uma conversão bem sucedida pode materializar-se. Negócios de comércio eletrônico estão encenando seu próprio plano de jogo, a fim de capturar suas pistas e convertê-los em vendas. Agora você pode começar à frente e iniciar o seu próprio plano de jogo para o sucesso.