wanneer men het woord “leads” hoort, lijken getallen vaak in gedachten te komen. Maar dat is niet altijd het geval als we het over aanwijzingen hebben. Sommigen denken dat er zo ongeveer een lijst van namen en gegevens van elk contact dat komt over uw website of speciale kanalen. Het is niet alleen over het krijgen van zo veel contacten als je kunt, het is over ervoor te zorgen dat deze leads daadwerkelijk zou leiden u naar een succesvolle verkoop, ongeacht het is je verkoopt of bevorderen.
maar hoe zetten we leads om in sales? Er zijn veel artikelen gewijd aan conversie leiden wordt een belangrijk aspect in de verkoop generatie proces over de hele industrieën, maar welke effectieve benaderingen kan men nemen om dergelijke conversies te gebruiken om zakelijk succes te stimuleren?
hoewel men zich zorgen kan maken dat dit kostbaar kan zijn, zou het nemen van de juiste conversiestrategieën uw bedrijf een boost geven zonder iets uit te geven! De meeste bedrijven daadwerkelijk gebruik te maken van het concept van leads door het genereren van hun vooruitzichten en potentiële klanten. Echter, niet alle gegenereerde leads om te zetten in verkoopkansen. Gemiddeld gaat meer dan 50% van de mensen die op uw website landen gewoon weg en komen niet meer terug. Dit, op zijn beurt, wordt een verlies.
en daar komt lead conversie bij kijken. Als een retailer of eigenaar van een bedrijf, is het cruciaal voor u om vast te leggen en draai de nummers naar uw voordeel. Hier zijn een aantal strategieën die u kunt gebruiken bij het omzetten van uw leads.
weet hoe de juiste markt te veroveren
houd altijd rekening met uw doelgroep wanneer u uw bedrijf presenteert of communiceert. De vraag voor wie uw bedrijf is moet worden bepaald door uw merk, en hoe uw diensten of producten tegemoet te komen aan die markt
uw leads kunnen worden geïdentificeerd door hoe u mensen profileert die hoogstwaarschijnlijk online in uw bedrijf of bedrijf zouden kijken.
uw doelmarkt kan worden gevonden binnen de economische markt. Uw leads kunnen een bepaalde niche om producten hebben, diensten, of belangen die een beroep op hen alleen. U, als een bedrijf, moet werken aan het verbinden en marketing sales inspanningen die leunen in de richting van het geven van die bepaalde groep mensen wat ze willen of nodig hebben. U kunt beginnen met het identificeren van uw klantenbestand en het begrijpen van hun gedrag met behulp van de volgende categorieën:
- demografische gegevens-leeftijd, geslacht, opleidingsniveau, werkgelegenheid, rol in het gezin, enz.
- geografische gegevens-Locatie, Adres, regio, land
- Socio-economische gegevens-levensstijl, sociale klasse, persoonlijkheid en attitude
- aankoopgedrag – merkloyaliteit, seizoensgebonden aankopen, aankooptriggers
doe uw onderzoek. Na het segmenteren van uw leads met het juiste profiel voor uw bedrijf, dit zal u helpen begrijpen koopbeslissingen. Het kan u ook helpen bij het bepalen van het juiste moment om aanbiedingen te plaatsen. Het loont om te weten de aantrekkingskracht van uw producten en diensten op een bepaalde demografische, als deze factoren in op hoe het zal helpen uw gerichte leads in de markt om te zetten naar gewenste succes turnouts.
het pad van de leadconversie
vanaf het moment dat een bezoeker uw website tegenkomt, moet een bedrijf de leadprogressie begrijpen vanaf zijn eerste ontmoeting tot het einddoel – namelijk het omzetten van een lead.
beschouw het als een spoor van broodkruimels. Het begint wanneer een bezoeker inhoud ziet die hen interesseert, en na een paar klikken, worden ze naar een landing page gebracht waar ze worden gevraagd om contactgegevens in ruil voor diensten of informatie die de bezoeker in de eerste plaats naar de pagina trok. Dit is hoe een fundamentele lead conversie pad werkt, en een bedrijf moet weten hoe de weg te effenen voor leads om de genoemde pad te volgen.
de meeste leadconversiepaden beginnen met:
contentmarketing
93% van de B2B-bedrijven zegt dat contentmarketing meer leads genereert dan traditionele marketingstrategieën. De cijfers zeggen het allemaal: inhoud is wat drijft uw doelgroep om te controleren wat uw bedrijf te bieden heeft. Het creëren van de juiste vraag naar uw producten is wat drijft mensen om u. Uw inhoud is de haak die de aandacht van uw potentiële klanten vangt.
dit is de eerste fase waarin u uw reputatie creëert en opbouwt – van e-mails, blog sites, social media pagina ‘ s, website artikelen, zelfs uw landing page kan veel zeggen over uw bedrijf. Geef mensen inhoud die voor hen relevant is en die mogelijk antwoorden geeft op hun problemen.
Lead Generation Forms
zorg ervoor dat er weinig tot geen problemen optreden bij het invullen van deze formulieren. Webformulieren moet een goede en gemakkelijk te beheren act voor prospects en bezoekers om te krijgen wat ze willen van u als een bedrijf.
CTA ‘ s of call-to-actions zijn ook goede manieren om leads te genereren en te converteren, omdat uw klant hierop kan klikken om ze naar een uitgebreidere site te leiden – uw landingspagina. Calls-to-action moet actiegericht, dwangmatig en relevant zijn voor uw doelgroep.
promotie via de landingspagina
de landingspagina is waar het allemaal gebeurt. Dit is waar presentatie belangrijk is. Op uw bestemmingspagina kunt u vooraf een overzicht geven van de diensten, producten en al het andere over uw bedrijf. Een relevante landing page moet worden aangepast om uw doelgroep te laten zien dat u de juiste pasvorm voor hun behoeften.
een goed conversiepad heeft goed gedefinieerde landingspagina ‘ s, actieve call-to-actions, toegankelijke en handige webformulieren en goed ontwikkelde, toegeëigende inhoud. Houd in gedachten dat er vele andere leiden conversie paden om uit te kiezen. Echter, is het het beste om de conversie pad recht voor uw merk te kiezen.
- 10+ WordPress Plugins die u helpen meer te converteren
- hoe ontwerpt u uw Website voor optimalisatie van conversies
gebruik communicatiekanalen die de voorkeur hebben van klanten
de meeste bedrijven in deze dag en leeftijd gebruik maken van multi-kanalen bij de marketing van een product of dienst. Een product of dienst wordt als goed op de markt gebracht beschouwd wanneer er een constante interactie is van consumenten en een groter merkbereik.
“customer engagement inspanningen zijn veel effectiever wanneer marketeers kunnen anticiperen op wat bezoekers op zoek zijn naar, waar ze vervolgens willen gaan, welke problemen ze proberen op te lossen, en welke promoties zullen van waarde zijn voor hen.”- Jeff Fuhriman
de vraag is-gebruikt u de kanalen die uw prospects en leads verkiezen? Het kennen van uw doelgroep is een ding; een ander is weten waar ze zijn en hoe ze kunnen worden bereikt. Verder besproken in een artikel, klanten hebben hun eigen kanaal Voorkeuren.
een studie verklaarde verder:
“Best-in-class retailers gebruiken meer kanalen en personalisatie tactiek dan hun collega’ s. Personalisatie goed gedaan (zoals retailers waardoor personalisatie via communicatiekanalen) kan resulteren in aanzienlijke voordelen voor de retailer. Bijvoorbeeld, wanneer de winkelervaring is zeer gepersonaliseerd, klanten aangegeven dat ze 110% meer kans om extra items toe te voegen aan hun manden en 40% meer kans om meer uit te geven dan ze hadden gepland.”
om leads te converteren, je moet weten waar je ze kunt bereiken. Als uw leads liever e-mails, stuur ze e-mails. Als uw leads liever bellen, beginnen te bellen. Als je leads de voorkeur geven om contact op te nemen via sociale media, begin dan met het verbinden en plaatsen van je relevante content om ze aan te trekken en aan te trekken. Bedrijven moeten begrijpen dat marketing inspanningen komen met de juiste interacties, en uw koude sales lead kan gewoon veranderen in een warme.
bereiken Lead Quality over Lead Kwantity
met al deze discussie over het aantrekken van uw ideale doelgroep, zou men geneigd zijn om te gaan na namen en contactgegevens van mensen die net op uw website. Nummers zijn niet alles als het gaat om het krijgen van kwaliteit contacten die geïnteresseerd zijn in uw diensten en producten. Interesse alleen en het krijgen van hun contactgegevens is niet het eindspel.
de kwaliteit van lood is belangrijker dan de hoeveelheid lood. Volgens een rapport, “B2B marketeers hebben een duidelijke voorkeur voor het genereren van hoogwaardige leads aangetoond (68%) boven het genereren van een hoog volume van leads (55%).”
het definiëren van loodkwaliteit zal altijd in uw voordeel zijn. Het spotten van de juiste lead door de oprichting van uw doelgroep is de eerste stap, gevolgd de juiste inhoud en de juiste presentatie voor het aantrekken en voeden. Lood kwaliteit wordt benadrukt met lood nurturing, en de resultaten zijn onmiskenbaar: nurtured leads produceren een gemiddelde van 20% stijging van de verkoopkansen versus niet-nurtured leads, en bedrijven die lead nurturing gebruiken genereren 50% meer sales-ready leads tegen 33% lagere kosten!
kwaliteit leads verhogen vaak kansen, stimuleren de reacties van warme sales-ready leads, en trekken meer potentiële leads aan. Altijd streven naar kwaliteit contacten. Elke ondernemer moet zich concentreren op de bottom line – het aantrekken van de juiste leads die zal resulteren in positief goede conversie tarieven.
“altijd streven naar kwaliteit leads. Dit creëert meer kansen, versterkt reacties, en trekt meer potentiële leads van uw bestaande leads. Elke ondernemer moet zich concentreren op de bottom line – het krijgen van de juiste leads die zal resulteren in positief goede conversie tarieven.”
Controleer of de ontvangen gegevens
de kwaliteit van de gegevens is een van de meest voorkomende problemen bij het uitvoeren van lead conversies. Het krijgen van het verkeerde e-mailadres of naam is niet alleen een eenvoudige fout, het is een verloren kans. 92% van de bedrijven geeft toe dat hun contactgegevens niet accuraat zijn!
als de gegevens op uw prospect lead vanaf het begin verkeerd zijn, zullen de meeste stappen die u volgt op uw lead conversies ook in de verkeerde richting zijn. Vermijd “vuile gegevens” door de vaststelling van regels voor het standaardiseren van gegevens in uw marketing proces. En het is net zo belangrijk om uw sales en marketing team afgestemd en weten hoe u de software tools voor uw lead conversies correct te gebruiken.
onthoud: validatie van gegevens is de sleutel tot het verkrijgen van kwaliteitsgegevens. Doe dit door het testen van elk formulier op uw website. Stuur test e-mails om bij te houden hoe ze worden ontvangen. Het is belangrijk l dat de ontvangen gegevens is gedocumenteerd om te helpen meten hoe effectief uw lead generatie is.
Integreer uw CRM-Database en Marketing Automation Platform (MAP)
zoals eerder besproken, vertrouwen uw lead conversies op kwaliteitsprocessen en het juiste gebruik van tools bij het documenteren en segmenteren van uw leads. CRM databases en Marketing Automation Platforms kunt u uw leads verstandig te gebruiken. De CRM-database bevat de klantgegevens die u hebt verkregen van lead generation.
u kunt ook CRM-systemen gebruiken die relevante informatie over klanten van verschillende kanalen verzamelen, waaronder directe e-mail, social media-pagina ‘ s, website, live chat, blogs en dergelijke. Top CRM-software die uw bedrijf kan overwegen omvat amoCRM, Salesforce, Hubspot, Intercom, en meer. Zorg ervoor dat u de software die geschikt is voor uw zakelijke behoeften te gebruiken.
daarnaast zijn Marketing Automation Platforms software die ontworpen zijn om uw marketingstrategieën op meerdere kanalen en in een repetitieve volgorde uit te voeren. U gebruikt bijvoorbeeld een bepaalde kaart om bij Amazon te kopen of te verkopen of om geplande content op Twitter en Facebook te plaatsen. Sommige van deze marketing automation tools omvatten Hubspot, ActiveCampaign, en Ontraport.
door uw CRM-database te begrijpen en effectief te synchroniseren met uw gekozen Marketing Automation Platform, zult u in staat zijn om uw leads goed te gebruiken en ze sneller om te zetten in de verkoop.
gebruik Lead Scoring in uw voordeel
Lead Scoring stelt u in staat om de waarde en het belang van uw leads te bepalen. Het verschil van lead scoren om te leiden kwaliteit is dat terwijl lead kwaliteit helpt bij het bepalen van een prospect om een ideale lead profiel dat een lange termijn geconverteerde klant zou worden, lead scoren kunt u een waarde toe te wijzen aan elke lead op basis van de informatie die u in staat waren om te verzamelen over hen.
probeer lead scoring te zien als uw bedrijf dat de verstrekte gegevens aanpast en waarde toevoegt, vergeleken met uw bedrijf dat op zoek is naar de gewaardeerde prospect die zich aanpast en past bij uw ideale markt.
Lead scoring heeft betrekking op demografische informatie en waargenomen gedrag, of het nu online of offline is. Lead scores helpen u kwantificeren van de waarde van een lead op basis van wat ze hebben op hun informatie tot nu toe. “Bijvoorbeeld: uw bedrijf zou kunnen worden op zoek naar high-leveled business associates die in e-commerce. Het controleren van punten voor een business associate die e-commerce blog entries van uw website bekeken kan u helpen beter te bepalen een kwaliteit lead.”
Lead scoring is een technische maar effectieve manier om uw leads te rangschikken op basis van vooraf ingestelde schalen gekozen als qualifiers om uw leads succesvol om te zetten in sales.
Markeer getuigenissen van tevreden klanten
met de beste presentatie en consistente promotie kan uw merk zichzelf op de markt brengen. Hoe meer mensen positieve feedback over je geven, hoe meer vertrouwen je krijgt van je doelgroep. De positieve feedback die uw tevreden klanten U geven is gelijk aan een goede mond-tot-mondreclame.
Shoppers controleren vaak sites zoals Google Reviews, Facebook Star Rating of Yelp Reviews voordat ze beslissen om te kopen. 9 in 10 B2B kopers hebben meer kans om een aankoop te doen na het lezen van een vertrouwde beoordeling.
u kunt vertrouwen opbouwen door inzicht te geven in uw klantervaring en de positieve aspecten van uw bedrijf te promoten door uw gekoesterde leads goede beoordelingen namens u te laten geven.
zorg ervoor dat u beoordelingen en beoordelingen van klanten op uw website(s) toestaat. Bovendien, een goede praktijk is om te benadrukken die klanten die u de beste feedback.
never Fail to Follow Up
ons is ontelbare keren verteld dat follow-ups de sleutel tot succes zijn. Maar wat betekent het precies om op te volgen? En wat volgen we op?
“het gaat niet om de juiste kansen. Het gaat om het goed aanpakken van de kansen”, zegt Mark Hunter.
er is geen geheim als het gaat om het verbinden of bereiken van de doelgroep. Hen laten weten dat u bestaat en hen herinneren aan uw diensten of aanbiedingen is een constante inspanning. Je stopt niet met een of twee e-mails die hun kant op worden gestuurd, of een eenmalige demo-oproep. Maak er altijd een punt om uw doelgroep leads weten dat je hebt wat ze nodig hebben. En follow – up op de juiste leads bijna altijd gaat om een verkoop kans voor uw bedrijf.
een goede reactietijd is gunstig voor het opbouwen van een relatie met uw klant. Een crafty follow-up is niet over het duwen van uw klanten en het maken van elke oproep verkoop. Het gaat erom proactief te zijn en uw klanten een mogelijke oplossing te bieden voor hun behoeften.
Meet uw snelheid van Lead conversies
65% van bedrijven zeggen dat het genereren van verkeer en leads is hun grootste marketing uitdaging. Dit is waarschijnlijk omdat ze niet met behulp van de juiste conversie strategie voor hun bedrijf. Als het gaat om conversies leiden, het resultaat moet uw conversie te definiëren. Maak er een resultaatgericht proces van.
Hiermee kunt u key performance indicators maken die helpen uw conversieratio ‘ s te volgen. Bijvoorbeeld, het kan het totale aantal aandelen van uw inhoud, de lengte van de tijd besteed door een bezoeker op uw website, of het werkelijke aantal aankopen gedaan. Het begrijpen van uw conversieratio is een essentiële factor in het raken van uw verkoopdoel.
Meet uw inspanningen zodat u de resultaten goed kunt beheren. U kunt een duidelijke mate van conversie meting te identificeren via verschillende analytics sites zoals Google Analytics, Mixpanel, Segment of soortgelijke Web.
conclusie
Leads moeten niet alleen stoppen bij het genereren van contacten. Lead generatie moet veranderen in een succesvolle conversie resultaat. Als goed gedaan, het kan gewoon de boost uw zakelijke behoeften. Ken uw doelgroep. Gebruik verschillende digitale kanalen, online technieken, programma ‘ s en tools die geschikt zijn voor uw bedrijf.
Hiermee kan uw pad naar een succesvolle lead conversie materialiseren. E-commerce bedrijven zijn enscenering van hun eigen game plan om hun leads vast te leggen en om te zetten in de verkoop. Nu kunt u vooruit en start uw eigen game plan om succes.
Team DevriX
Blog schrijven & Content aanmaken
ons marketingteam is verantwoordelijk voor het aanmaken van de content op de DevriX website en social media profielen. Wij kunnen ook voor u contentproductie & marketingdiensten aanbieden: link. Neem contact met ons op om uw Inbound Marketing Retainer nu te starten.