ビジネスの成功を高めるためのトップ10のリード変換戦略

“リード”という言葉を聞くと、数字はしばしば頭に浮かぶように見えます。 しかし、私たちがリードについて話しているとき、それは常にそうではありません。 いくつかは、あなたのウェブサイトや専用のチャネルに出くわすすべての連絡先の名前とデータをリストするだけだと思います。 それはちょうどあなたができる限り多くの連絡先を得ることについてではありません,それはこれらのリードが実際に関係なく、それの成功した販売

しかし、リードを販売に変換するにはどうすればよいですか？ すべての業界全体の販売生成プロセスの重要な側面である変換をリードするために専用の多くの記事がありました,しかし、どのような効果的なアプ

これは高価かもしれないと心配するかもしれませんが、正しい変換戦略を取ることは何も費やすことなくあなたのビジネスを後押しするでしょう！ ほとんどの企業は実際に彼らの見通しと潜在的な顧客を生成することによってリードの概念を利用されています。 ただし、生成されたすべてのリードが販売機会に変わるわけではありません。 平均して、あなたのウェブサイトに着陸する人々の50％以上がちょうど去り、戻ってこない。 これは、順番に、損失になります。

それが鉛変換の出番です。 小売業者やビジネスの所有者として、あなたの利益のために数字をキャプチャし、有効にすることが重要です。 ここにあなたがあなたの鉛の変換で使用できるある作戦はある。

右の市場をキャプチャする方法を知っています

あなたのビジネスを示すか、または伝達し合っているとき心であなたの標的市場を常に持 あなたのビジネスがだれのためであるかの質問はあなたのブランドによって定義されるべきであり、あなたのサービスかプロダクトがその市場

にどのように応えるかあなたの鉛は多分あなたの会社かビジネスにオンラインで見る人々をいかにプロフィールで識別することができるか。

あなたのターゲット市場は経済市場の中で見つけることができます。 あなたのリードは、製品、サービス、またはそれらにのみアピールする興味に特定のニッチを持つことができます。 あなたは、ビジネスとして、彼らが望むか、必要なものを人々のその特定のグループを与えることに向かって傾く接続し、マーケティングの販売努力に向 次のカテゴリを使用して、顧客ベースを特定し、その行動を理解することから始めることができます:

• 人口統計データ-年齢、性別、教育レベル、雇用、家族内での役割など
• 地理データ–場所、住所、地域、国
• 社会経済データ-ライフスタイル、社会階級、性格、態度
• 購入行動–ブランドロイヤルティ、季節的な購入、購入トリガー

あなたの研究 あなたのビジネスのための右のプロフィールのあなたの鉛を区分した後、これは購入の決定を理解するのを助ける。 また、オファーを投稿する適切な時期を決定するのにも役立ちます。 これは、希望の成功の投票率に変換するために、市場であなたのターゲットを絞ったリードを助ける方法に要因として、特定の人口統計上の製品やサービスの魅力を知ることを支払います。

リード変換パスの理解

訪問者があなたのウェブサイトに出くわした瞬間から、ビジネスは最初の出会いから最終目標までのリードの進行を理解

それはパン粉の跡のように考えてください。 訪問者が興味のあるコンテンツを見たときに始まり、数回クリックするとランディングページに移動し、最初に訪問者をページに誘導したサービスや情報と引き換えに連絡先の詳細を求められます。 これは、基本的なリード変換パスがどのように機能するかであり、ビジネスは言ったパスに従うようにリードの道を開く方法を知る必要があります。

コンテンツマーケティング

B2b企業の93%は、コンテンツマーケティングが従来のマーケティング戦略よりも多くのリードを生成すると言います。 数はそれをすべて言う:内容はあなたのビジネスが提供しなければならないものを点検するためにあなたの標的市場を運転するものがである。 あなたのプロダクトのための適切な要求を作成することはあなたに人々を運転するものがである。 あなたの内容はあなたの潜在的な顧客の注意を捕獲するホックである。

これは、あなたの評判を作成し、構築する最初の段階です–電子メール、ブログサイト、ソーシャルメディアページ、ウェブサイトの記事から、でも、あなたのラン それらに関連し、多分彼らの問題への答えを提供する内容を人々に与えなさい。

Lead Generation Forms

サインアップフォーム、登録フォーム、またはコンタクトフォームから、それらを完了するときにほとんど問題が発生しないことを確認してください。 網の形態はビジネスとしてあなたからほしいと思うものが得る見通し及び訪問者のためのよく、容易管理しやすい行為べきである。

顧客がそれらをクリックして、より包括的なサイト、つまりランディングページに誘導できるため、Ctaまたはcall-to-actionsもリードを生成および変換するための 呼出しに行為はあなたの標的市場に行為指向、強迫的、関連していなければならない。

ランディングページを通じたプロモーション

ランディングページはすべて起こる場所です。 これは提示が重要であるところである。 あなたのランディングページは、あなたの会社のサービス、製品、およびあなたのビジネスに関する他のすべての全体的なビューを事前に提供することがで 関連するランディングページは、あなたのターゲット市場は、あなたが彼らのニーズに合っていることを確認するために調整する必要があります。

優れた変換パスには、明確に定義されたランディングページ、アクティブなアクションへの呼び出し、アクセス可能で便利なwebフォーム、よく開発された、充当されたコンテンツがあります。 から選択する他の多くのリード変換パスがあることに注意してください。 ただし、ブランドに適した変換パスを選択することをお勧めします。

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この日および年齢のほとんどのビジネスはプロダクトかサービスを販売するとき複数のチャネルを使用する。 製品やサービスは、消費者からの一定の相互作用と増加したブランドのリーチがある場合に適切に販売されていると考えられています。

“顧客エンゲージメントの取り組みは、マーケティング担当者が訪問者が何を探しているのか、次にどこに行きたいのか、どのような問題を解決しようとしているのか、どのようなプロモーションが彼らにとって価値があるのかを予測できる場合にはるかに効果的です。”-Jeff Fuhriman

質問は–あなたの見通しおよび鉛によって好まれるチャネルを使用しているか。 あなたの標的市場を知ることは一つのことです; もう一つは、彼らがどこにいるのか、どのように到達できるのかを知っていることです。 さらに記事で説明すると、顧客は独自のチャネル設定を持っています。

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“クラス最高の小売業者は、同業者よりも多くのチャネルとパーソナライゼーションの戦術を使用しています。 パーソナライズがうまく行われている（通信チャネル間でパーソナライズを可能にする小売業者のように）小売業者に大きな利益をもたらすことができます。 たとえば、ショッピング体験が高度にパーソナライズされている場合、顧客はバスケットにアイテムを追加する可能性が110％高く、計画よりも多くを費”

リードを変換するためには、あなたがそれらに到達することができますどこを知っている必要があります。 リードがメールを好む場合は、メールを送信します。 あなたのリードが電話を好む場合は、電話を開始します。 あなたのリードがソーシャルメディアに手を差し伸べることを好む場合は、関連するコンテンツを接続して投稿して誘致し、引き込 企業は、マーケティング活動は、右の相互作用が付属していることを理解する必要があり、あなたの冷たい販売リードはちょうど暖かいものに変わ

鉛の量上の鉛の質を達成して下さい

あなたの理想的な標的市場の誘致のすべてのこの議論によって、ちょうどあなたのウェブサイトに出くわした人々の名前そして接触の細部の後で行くように誘惑されるかもしれない。 それはあなたのサービスや製品に興味を持っている品質の連絡先を得ることになると数字はすべてではありません。 単独で興味および接触の細部を得ることは端のゲームではない。

鉛の質は鉛の量より重要です。 レポートによると、”B2Bのマーケティング担当者は、リード（55％）の大量を生成する上で、高品質のリード（68％）を生成するための明確な好みを実証しています。”

鉛の質を定義することはあなたの利点に常にあります。 あなたの標的市場の確立によって右の鉛を斑点を付けることは引き付け、育てるための右の内容そして適切な提示に続いた第一歩である。 鉛の質は鉛の育てることと強調され、結果は否定できないです: 育まれた鉛は非育まれた鉛対販売の機会の20%の増加の平均を作り出し、育てる鉛を使用する会社は50%の低価格でより多くの販売準備ができた鉛を33%

品質リードは、多くの場合、機会を増加させ、暖かい販売準備ができたリードからの応答を高め、より多くの潜在的なリードを引き付けます。 常に質の高い連絡先を目指してください。 すべてのビジネスの所有者は、一番下の行に集中する必要があります–積極的に良いコンバージョン率になります右のリードを集めています。

“常に質の高いリードを目指してください。 これは高められた機会を作成し、応答を後押しし、そしてあなたの既存の鉛からのより多くの潜在的な鉛を引き付ける。 すべてのビジネスの所有者は、一番下の行に集中する必要があります–積極的に良いコンバージョン率になります右のリードを取得します。”

受信したデータを確認する

データ品質は、リード変換を実行するときに見られる最も一般的な問題の一つであると言われています。 間違った電子メールアドレスか名前を得ることはちょうど簡単な間違いではない、それは失われた機会である。 企業の92％が自分の連絡先データが正確ではないことを認めています！

見込み客のリードのデータが最初から間違っている場合、リードのコンバージョンに従う手順のほとんども間違った方向になります。 マーケティングプロセスでデータを標準化するルールを確立することで、”ダーティデータ”を避けます。 そしてそれはあなたの販売およびマーケティングのチームを一直線に並べ、あなたの鉛の転換のためにソフトウェア用具を正しく使用する方法を知

覚えておいてください：データの検証は、品質の高いデータを取得するための鍵です。 あなたのウェブサイトのあらゆる形態からのテストによってこれをしなさい。 彼らが受信した方法を追跡するためにテストメールを送信します。 それはあなたの鉛の生成がいかに有効であるか測定を助けるように受け取られたデータが文書化されること重要なlである。

CRMデータベースとマーケティング自動化プラットフォームの統合(MAP)

前述のように、リードのコンバージョンは、品質プロセスとリードの文書化とセグメン CRMデータベースとマーケティング自動化プラットフォームを使用すると、リードを賢明に使用することができます。 CRMデータベースには、リード生成から取得した顧客の詳細が含まれています。

ダイレクトメール、ソーシャルメディアページ、ウェブサイト、ライブチャット、ブログなど、さまざまなチャネルの顧客に関する関連情報を編集するCRMシステ あなたのビジネスが考慮することができるトップCRMソフトウェアには、amoCRM、Salesforce、Hubspot、Intercomなどが含まれています。 あなたのビジネス必要性に適切なソフトウェアを使用することを忘れないでいなさい。

また、マーケティング自動化プラットフォームは、複数のチャネル上で、繰り返しの順序であなたのマーケティング戦略を実行するように設計されたソフ たとえば、特定のマップを使用してAmazonで売買したり、予定されているコンテンツをTwitterやFacebookに投稿したりします。 これらのマーケティング自動化ツールには、Hubspot、ActiveCampaign、Ontraportなどがあります。

あなたのCRMデータベースを理解し、選択したマーケティング自動化プラットフォームと効果的に同期することにより、あなたはよくあなたのリードを使用し、より速く販売に変換することができるようになります。

あなたの利点にリードスコアリングを使用してください

リードスコアリングは、あなたのリードの価値と重要性を決定することができます。 リード品質へのリードスコアリングの違いは、リード品質は、長期的に変換された顧客になる理想的なリードプロファイルへの見通しを決定するのに役立ちますが、リードスコアリングは、あなたがそれらについて収集することができた情報に基づいて、各リードに値を割り当てることができますということです。

リードスコアリングは、提供されたデータに調整して価値を追加するものと考えてみてください。

リードスコアリングは、オンラインでもオフラインでも、人口統計情報と観察された行動をカバーしています。 リードスコアは、これまでの情報に基づいてリードの価値を定量化するのに役立ちます。 “たとえば、あなたのビジネスは、eコマースにある高レベルのビジネス仲間を探しているかもしれません。 あなたのウェブサイトのeコマースブログのエントリを見たビジネス仲間のためのポイントをオフにチェックすると、より良い質の”

リードスコアリングは、成功した販売にあなたのリードを変換するために修飾子として選択されたプリセットのスケールに基づいて、あなたのリードをランク付けするための技術的だが効果的な方法です。

幸せな顧客からのハイライトのTestimonials

最もよい提示および一貫した昇進を使うと、あなたのブランドはそれ自身を販売できる。 あなたについての正帰還を与えるより多くの人々、あなたがあなたの対象者層から得るより多くの信頼。 あなたの満足する顧客があなたに与える正帰還は、良い口コミと同等です。

買い物客は、購入を決定する前に、Googleのレビュー、Facebookの星評価、Yelpのレビューなどのサイトをチェックすることがよくあります。 9で10B2Bのバイヤーは、信頼できるレビューを読んだ後に購入する可能性が高くなります。

あなたの顧客体験に関する洞察を提供することによって信頼を構築し、あなたの育成されたリードがあなたに代わって良いレビューを提供するこ

お客様のウェブサイトでカスタマーレビューと評価を許可するようにしてください。 さらに、良い習慣は、あなたに最高のフィードバックを与えたそれらの顧客を強調することです。

フォローアップに失敗することはありません

私たちは、フォローアップが成功の鍵であることを数え切れないほど言われてきました。 しかし、フォローアップすることは正確に何を意味しますか？ そして、我々は何をフォローアップしていますか？

“それは右の機会を持っていることについてではありません。 それは機会を正しく扱うことです”とMark Hunter氏は言います。

ターゲット顧客に接続または手を差し伸べることになると秘密はありません。 あなたが存在することを知らせ、あなたのサービスやオファーを思い出させることは、絶え間ない努力です。 あなたは彼らの方法、またはワンタイムデモコールを送信された一つまたは二つの電子メールで停止しません。 あなたのターゲット鉛に必要とするものがあることを知ってもらうためにそれにポイントを常にしなさい。 そして右の鉛で続くことはほとんどの場合あなたのビジネスのための販売の機会を含む。

良い応答時間は、顧客との関係を構築するのに有益です。 巧妙なフォローアップはあなたの顧客を押し、あらゆる呼出し販売をすることについてない。 それは順向であり、彼らの必要性に可能な解決をあなたの顧客に与えることについてある。

鉛の転換のあなたの率を測定して下さい

65% 企業のトラフィックとリードを生成する彼らの最大のマーケティングの課題であると言います。 これはおそらく彼らが彼らのビジネスのために正しい転換の作戦を使用していないのである。 コンバージョンを導くためには、結果がコンバージョンを定義する必要があります。 結果指向のプロセスにします。

そうすることで、コンバージョン率を追跡するのに役立つ主要業績評価指標を作成することができます。 たとえば、コンテンツのシェアの合計数、訪問者がウェブサイトに費やした時間の長さ、または実際に行われた購入数などがあります。 あなたの換算値を理解することはあなたの販売ターゲットの衝突の重大な要因である。

結果をうまく管理できるように努力を測定してください。 Google Analytics、Mixpanel、Segment、または同様のWebなどのさまざまな分析サイトを介して、コンバージョン測定の明確な速度を特定できます。

結論

リードは連絡先を生成するだけで停止するべきではありません。 鉛の生成は巧妙な転換の結果に回るべきである。 正しく行われた場合、それはちょうどあなたのビジネスのニーズを後押しすることができます。 あなたの標的市場を知りなさい。 さまざまなデジタルチャネル、オンライン技術、プログラムおよびあなたのビジネスのために適切な用具を使用しなさい。

これらを使用すると、成功したリード変換へのパスは、単に実現することができます。 Ecommerceビジネスは鉛を捕獲し、販売に変えるために彼らの自身のゲームプランを上演している。 今、あなたは先に取得し、成功にあなた自身のゲームプランを開始することができます。