Comment traitez-vous vos collègues dans une petite entreprise? Il doit être très difficile de travailler dans un lieu de travail compact où, en un seul tour, vous êtes face à face avec un collègue ou le propriétaire de l’entreprise.
La communication fait partie intégrante des compétences sociales d’un individu, plus encore, en relation avec ses collègues. S’il y a un écart de communication au sein du bureau ou de l’entreprise, cet aspect de votre relation se reflétera dans votre position avec les clients ou les clients, ce qui est mauvais pour l’entreprise.
Si vous êtes propriétaire d’une entreprise et que c’est l’une de vos préoccupations majeures, vous voudrez peut-être regarder de plus près la dynamique de vos employés.
Voici 10 éléments à prendre en compte pour éviter les lacunes en matière de communication sur le lieu de travail:
Établir un regroupement avant ou après le quart de travail
C’est l’une des meilleures pratiques pour combler le manque de communication, non seulement dans une petite entreprise, mais dans n’importe quel cadre d’entreprise. S’agglutiner avant ou après les quarts de travail aidera à s’ouvrir mutuellement en les encourageant à parler de ce qui aide l’entreprise, en répondant à leurs préoccupations dans leur ensemble et en les incitant à donner le meilleur d’eux-mêmes
Traiter chaque employé comme un joueur d’équipe
Rappelez-vous ce que cela fait d’être reconnu à l’école comme l’un des meilleurs athlètes ou le meilleur membre d’un groupe pour un projet scolaire? Ce sentiment d’être digne vous poussera toujours à donner le meilleur de vous-même.
Si tout le monde a la chance d’être reconnu comme un joueur d’équipe, cela encouragera ces personnes à s’ouvrir davantage, non seulement à leurs collègues, mais aussi à vous en tant que propriétaire d’entreprise. Ce n’est pas seulement les responsabiliser, c’est leur donner de la valeur.
Abordez le problème, pas la Personne
Personne ne veut être acculé ou, dans un pire scénario, blâmé pour tout scénario malheureux, qu’il ait été fait par erreur ou non. En abordant un scénario qui a été commis par l’un des joueurs de l’équipe et qui peut potentiellement l’être par n’importe qui, cela servira d’avertissement mais en même temps, cela ne dégradera pas le collègue fautif.
Cela ne découragera pas l’individu de communiquer avec vous ou ses collègues, en revanche, cela aidera cette personne à s’ouvrir davantage à ses faiblesses sur le lieu de travail.
Apprenez à vous connaître à un niveau personnel
Nous parlons d’une petite entreprise et non d’une entreprise, mais même dans un cadre d’entreprise, cela peut être appliqué Connaître un ou l’ensemble de vos employés à un niveau plus personnel vous donnera un avantage pour savoir ce qui se passe dans leur vie. Il sera plus difficile pour votre personnel ou vos employés de donner une excuse pour des retards ou des absences puisque vous savez mieux.
Soyez approprié
Pour éviter une trop grande familiarité qui pourrait entraîner un caractère inutile envers vous en tant que propriétaire d’entreprise ou peut-être gestionnaire, il est nécessaire d’être approprié. La bienséance sur le lieu de travail doit être observée en tout temps. Cela signifie par des mots, des actions et des intentions.
Pas de politique de Tittle-Tattle
Les ragots peuvent ruiner non seulement une personne, mais aussi une entreprise. Imposer une telle politique sur le lieu de travail ne profitera pas seulement à tout le monde, mais protégera également l’entreprise de toute implication future de commérages.
Évaluez les membres de l’équipe
S’il y a une tension au sein de votre personnel, évaluez également leurs relations intrapersonnelles. Chaque problème ou problème qui se développe au bureau doit être traité correctement et immédiatement. S’il y a un membre de l’équipe qui cause un problème au sein de l’équipe, tel que l’insubordination ou la négligence des responsabilités, une vérification des faits est nécessaire. Ceci afin d’éviter d’autres conflits au sein de l’entreprise.
Créer un programme de mentorat
Cela commencera toujours par quelqu’un qui en sait plus que les autres. Cela ne donne pas seulement une opportunité au personnel qui travaillait dans l’entreprise depuis très longtemps, mais c’est aussi pour combler le fossé entre l’ancien employé et le débutant. Cela relâchera la tension et maintiendra la camaraderie au sein de l’équipe.
Trouver des motifs communs pour une équipe culturellement diversifiée
Peut-être qu’être culturel n’est pas seulement basé sur la race. Chaque personne a un contexte culturel différent au sein de sa propre famille qui est différent du nôtre. Mais cela peut être abordé d’une manière ou d’une autre. La nourriture est toujours un terrain d’entente pour les individus.
Manger à l’extérieur après un quart de travail dans un restaurant particulier sera un bon début. Une autre idée est que les individus organisent une fête sur le thème de leur héritage. Cela ouvrira certainement des lacunes en matière de communication dans un milieu de travail culturellement diversifié.
Ce qui se passe au Bureau Reste au Bureau
Tout problème lié au travail doit être laissé au bureau. Cela ne devrait pas à tout prix interférer avec la vie personnelle de votre personnel. Les questions peuvent être discutées avant ou après le quart de travail pour réparer les altercations ou les indifférences qui se sont produites. Instaurer un environnement sans tracas au bureau profitera non seulement à vos employés, mais surtout à vous et à votre entreprise.
Utiliser des téléphones de Conférence ou des haut-parleurs de haute qualité
Les réunions d’affaires sont indispensables pour fixer des objectifs et encourager les équipes à atteindre les objectifs. Si vous êtes une société multinationale ou une petite entreprise, les conférences téléphoniques via Skype ou un autre support doivent être d’une qualité vocale exceptionnelle. Les entreprises utilisent des téléphones à haut-parleurs de haute qualité pour éviter la distorsion et le bruit de fond. L’utilisation de téléphones de conférence de haute qualité aidera certainement votre entreprise à atteindre un nouveau niveau de communication.
Ceux qui attendent avec impatience un autre jour au bureau sont des travailleurs heureux. Les membres de l’équipe ou les employés heureux sont productifs, ce qui donne une bonne ambiance au lieu de travail et à l’entreprise. Cela ne se produira que s’il n’y a pas d’écart de communication entre les collègues, les employés et la direction ou avec le propriétaire de l’entreprise.