jak se vypořádáte se spolupracovníky v prostředí malých podniků? Musí být docela náročné pracovat na kompaktním pracovišti, kde jste v jednom tahu tváří v tvář spolupracovníkovi nebo majiteli firmy.
komunikace je nedílnou součástí sociálních dovedností jednotlivce, spíše ve vztahu ke spolupracovníkům. Pokud existuje komunikační mezera v kanceláři nebo podnikání, tento aspekt vašeho vztahu se projeví ve vaší pozici s klienty nebo zákazníky, což je pro podnikání špatné.
pokud jste vlastníkem firmy a toto je jeden z vašich hlavních problémů, možná budete chtít bližší pohled na dynamiku vašich zaměstnanců.
zde je 10 věcí, které je třeba zvážit, abyste se vyhnuli mezerám v komunikaci na pracovišti:
zřídit Předsměnný nebo Postsměnný shluk
Jedná se o jednu z osvědčených postupů k překonání komunikační mezery, a to nejen v prostředí malých podniků, ale v jakémkoli obchodním prostředí. Mít schoulení před nebo po směnách pomůže otevřít se navzájem tím, že je povzbudí, aby mluvili s tím, co pomáhá podnikání, tím, že řeší jejich obavy jako celek, a tím, že je přiměje, aby dali to nejlepší
zacházejte s každým zaměstnancem jako s týmovým hráčem
Vzpomeňte si, jaké to je být uznán ve škole jako jeden z nejlepších sportovců nebo nejlepší člen skupiny pro školní projekt? Ten pocit, že jste hodni, vás vždy přiměje, abyste dali to nejlepší.
pokud každý dostane šanci být uznán jako týmový hráč, povzbudí tyto jednotlivce, aby se více otevřeli nejen svým spolupracovníkům, ale také vám jako majiteli firmy. Není to jen jejich posílení, dává jim hodnotu.
řešte problém, ne osobu
nikdo nechce být zahnán do kouta nebo v horším scénáři obviňován z jakéhokoli nešťastného scénáře, ať už se to stalo omylem nebo ne. Řešením scénáře, kterého se dopustil jeden z týmových hráčů, který může potenciálně spáchat kdokoli, bude sloužit jako varování, ale zároveň nebude degradovat kolegu, který je na vině.
to neodradí jednotlivce komunikovat s vámi nebo jejich spolupracovníky, na druhé straně to pomůže této osobě otevřít se více svým slabostem na pracovišti.
Poznejte se navzájem na osobní úrovni
mluvíme o malém podnikání a ne o firemním, ale i v podnikovém prostředí to může být aplikováno poznávání jednoho nebo všech vašich zaměstnanců na osobnější úrovni vám poskytne výhodu v poznání toho, co se děje s jejich životem. Pro vaše zaměstnance nebo zaměstnance bude těžší poskytnout omluvu za zpoždění nebo nepřítomnost, protože víte lépe.
buďte vhodní
abyste se vyhnuli přílišnému známosti, která by mohla přinést zbytečný charakter vůči vám jako vlastníkovi firmy nebo možná manažerovi, je třeba být vhodný. Slušnost na pracovišti by měla být vždy dodržována. To znamená prostřednictvím slov, akcí a záměrů.
žádná politika Tittle-Tattle
drby mohou zničit nejen osobu, ale i firmu. Zavedení takové politiky na pracovišti nebude jen přínosem pro všechny, ale bude také chránit podnikání před budoucími důsledky drby.
posuďte členy týmu
pokud ve vašem personálu vznikne napětí, zhodnoťte také jejich intrapersonální vztahy. Každý problém nebo problém, který se vyvíjí v kanceláři, je třeba řešit správně a okamžitě. Pokud je v týmu jeden člen týmu, který způsobuje problém, jako je neposlušnost nebo nedbalost odpovědnosti, je nutná kontrola faktů. Tím se zabrání dalším konfliktům v rámci podnikání.
Vytvořte mentorský Program
vždy to začne s někým, kdo ví víc než ostatní. To není jen dává příležitost pro zaměstnance, kteří byli s podnikáním na opravdu dlouhou dobu, ale to je také překlenout propast mezi starým zaměstnancem a nováček. Uvolní napětí a podpoří kamarádství v týmu.
hledání společných důvodů pro kulturně rozmanitý tým
možná, že kulturní není založeno pouze na rase. Každý člověk má ve své vlastní rodině jiné kulturní zázemí, které je jiné než naše. Ale to může být řešeno tak či onak. Jídlo je vždy společný základ pro jednotlivce.
stravování po směně v konkrétní restauraci bude dobrým začátkem. Další myšlenkou je, aby jednotlivci pořádali párty tematicky podle jejich dědictví. To určitě otevře komunikační mezery na kulturně rozmanitém pracovišti.
co se stane v kanceláři, zůstane v kanceláři
jakýkoli problém související s prací by měl být ponechán v kanceláři. Nemělo by za každou cenu zasahovat do osobního života vašich zaměstnanců. Záležitosti lze projednat během před nebo po směně, aby se napravily jakékoli hádky nebo lhostejnosti, ke kterým došlo. Zavedení bezproblémového prostředí v kanceláři bude přínosem nejen pro vaše zaměstnance, ale především pro vás a vaše podnikání.
používejte vysoce kvalitní konferenční nebo reproduktorové telefony
obchodní jednání jsou nezbytná pro stanovení cílů a povzbuzení týmů k dosažení cílů. Pokud jste nadnárodní společnost nebo malá firma, konferenční hovory přes Skype nebo jiné médium by měly být ve vynikající kvalitě hlasu. Společnosti používají reproduktorové telefony vysoké kvality, aby se zabránilo zkreslení a šumu pozadí. Použití vysoce kvalitních konferenčních telefonů určitě pomůže vaší společnosti dosáhnout nové úrovně komunikace.
ti, kteří se těší na další den v kanceláři, jsou šťastní pracovníci. Šťastní členové týmu nebo zaměstnanci jsou produktivní, což dává velkou atmosféru na pracovišti a podnikání. K tomu dojde pouze v případě, že mezi spolupracovníky, zaměstnanci a vedením nebo s vlastníkem firmy neexistuje žádná komunikační mezera.